“五一”假期，貴州省(sheng)(sheng)廣播電視信息網(wang)絡股份有限(xian)公(gong)司(si)以“四個加強”扎(zha)實開(kai)展全省(sheng)(sheng)公(gong)客業務營(ying)銷各項(xiang)工作(zuo)，全力(li)確保各級分公(gong)司(si)的節日營(ying)銷活(huo)動順利進行。節日期間，全省(sheng)(sheng)公(gong)客業務實現現金(jin)收入累計660余萬元，辦(ban)理廣電5G卡(ka)近(jin)3000張，新(xin)裝用戶近(jin)700戶。

為搶抓(zhua)“五一”小(xiao)長(chang)假消費機遇，貴廣網絡市(shi)場營銷部以“四(si)個加強”為抓手，多(duo)措并舉，有序推(tui)進各項活動(dong)。

公(gong)司分管(guan)領(ling)導及市場(chang)營(ying)銷部班子成員“五一”期(qi)間到一線指導公(gong)客(ke)業務創收工(gong)作

貴廣網絡市場營銷(xiao)部(bu)向各分公司(si)市場部(bu)下(xia)發了《關(guan)于(yu)做好2025年“勞動(dong)節(jie)”期間公客業務工作的(de)通(tong)知》，落實(shi)常態化開(kai)展(zhan)節(jie)假日期(qi)間(jian)公客(ke)業(ye)務營銷指導督查機制，公司分管領(ling)導及市場(chang)營銷部(bu)班(ban)子成員分組帶隊(dui)下沉一線指導業(ye)務，并開(kai)展(zhan)全(quan)覆蓋督導檢查。

“五一”前夕，召開(kai)二季(ji)度公客業務經營創收動(dong)員會，要求各(ge)級分公司結合《關于開(kai)展2025年第二季(ji)度全省(sheng)公客業務營銷活(huo)動(dong)的通知》文件(jian)要求，對搶抓(zhua)“五一”節假(jia)日(ri)等消(xiao)費旺季(ji)精心謀劃(hua)、提前部署，有序推進(jin)節假(jia)日(ri)等消(xiao)費旺季(ji)各(ge)項公客業務營銷活(huo)動(dong)。

以《開展(zhan)第(di)二(er)季度全省公客業(ye)務(wu)營銷活動》為抓(zhua)(zhua)手，重點實施強化服務(wu)質量(liang)的提(ti)升(sheng)、新裝及停機用(yong)(yong)戶(hu)(hu)召回、5G用(yong)(yong)戶(hu)(hu)拓(tuo)展(zhan)三項攻堅行(xing)動，同(tong)步開展(zhan)抓(zhua)(zhua)典型、樹標桿、促創收；抓(zhua)(zhua)實續費用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，提(ti)升(sheng)存(cun)量(liang)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)續費；抓(zhua)(zhua)細(xi)新裝用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，拓(tuo)展(zhan)增量(liang)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)入網(wang)；抓(zhua)(zhua)好增值業(ye)務(wu)，提(ti)升(sheng)在網(wang)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)質量(liang)等工(gong)作，多措并舉，實現公客業(ye)務(wu)現金收入提(ti)升(sheng)、用(yong)(yong)戶(hu)(hu)增長(chang)。

把做好節(jie)假日期(qi)間(jian)值班(ban)值守(shou)工作(zuo)作(zuo)為重要任務來(lai)抓，確保(bao)工作(zuo)實效(xiao)；加(jia)強(qiang)部門管理，恪盡職守(shou)，及時(shi)發現和處置(zhi)(zhi)問題，同時(shi)加(jia)強(qiang)值班(ban)信息報送；逐(zhu)級落(luo)實職責，嚴(yan)(yan)格管理。嚴(yan)(yan)格執行節(jie)日期(qi)間(jian)專(zhuan)人值班(ban)值守(shou)和領導(dao)干部在崗帶班(ban)制度(du),確保(bao)人員(yuan)在崗值守(shou)，確保(bao)遇(yu)有(you)突發情況能(neng)及時(shi)受理、妥(tuo)善(shan)應對(dui)、科(ke)學處置(zhi)(zhi)。